Frequently Asked Questions
Wondering About Something? Let’s Clear Things Up!
We’ve gathered all the important info right here. Explore our FAQs and find the answers you need.
¿Cuánto cuesta una mascota de raza?
Nuestras razas van desde $1.200.000 hasta $20.000.000 según la raza, el linaje y la edad. Contáctanos por WhatsApp y te enviamos precios y disponibilidad actual con fotos reales.
¿Hacen entregas en todo Colombia?
Sí, hacemos entrega a domicilio en cualquier ciudad del país. Tu mascota llega directamente a tu puerta, coordinamos la fecha y hora que mejor te quede.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Solo pagas cuando tu mascota llega a tu casa en perfectas condiciones de salud. Aceptamos tarjeta débito y crédito. Sin pagos anticipados obligatorios, sin riesgos para ti.
¿Qué garantías tienen las mascotas?
Cada mascota incluye certificado de pureza de raza, historial completo de vacunación, desparasitación y revisión veterinaria previa. Además, brindamos acompañamiento post-venta permanente.
¿Tienen razas exóticas disponibles?
Sí, trabajamos con razas poco comunes y de alto valor. La disponibilidad varía, así que te recomendamos consultarnos directamente por WhatsApp para ver qué tenemos en este momento.
¿Ofrecen servicio de entrenamiento y guardería?
Sí. Contamos con entrenamiento básico y avanzado, y una guardería confiable para cuando necesites ausentarte. Pregúntanos por los planes y promociones disponibles.
¿Me pueden ayudar a viajar al exterior con mi mascota?
Absolutamente. Ofrecemos asesoría completa para todos los trámites, documentos y requisitos de viaje nacional e internacional con tu mascota. Te acompañamos en todo el proceso.
¿Cómo inicio el proceso de compra?
Muy fácil. Contáctanos por WhatsApp, Instagram o nuestra web, cuéntanos qué raza te interesa y te enviamos disponibilidad actual. Luego coordinas la reserva y la entrega a domicilio.